Guiado al amarre - Manual de uso
Guiado al Amarre
Este manual está pensado para que marinas y clubes náuticos aprendan a utilizar la funcionalidad de Guiado al Amarre desde Pandora, y para que entiendan qué experimenta el usuario final en la app Portview.
🛠️ Pasos en Pandora (Puerto)
Accede al mapa en Pandora.
Dirígete al módulo de mapa dentro del ERP Pandora.
Localiza el amarre deseado.
Usa el zoom o la búsqueda para encontrar el amarre donde deseas guiar a la embarcación.
Haz clic derecho sobre el amarre.
Aparecerá un menú contextual.
Selecciona “Guiado Amarre”.
Esta opción abre el formulario de guiado.
Introduce los datos del cliente.
Rellena los campos necesarios: nombre, teléfono, email, nombre de embarcación, etc.
Envía el guiado.
Al pulsar “Enviar”, el sistema envía automáticamente un correo electrónico y un SMS al cliente con el enlace para descargar Portview.
📲 Lo que ocurre en Portview (Usuario final)
El cliente recibe un SMS y un email.
Ambos contienen el enlace directo para descargar Portview y la indicación del amarre que le han asignado.
Descarga e instalación de la app.
El cliente descarga la app desde el enlace proporcionado.
Registro en Portview.
El cliente puede registrarse e iniciar sesión. En la configuración podrá elegir su puerto base o favorito para que los tenga siempre seleccionados en la pantalla de inicio.
Accede al guiado desde la app.
En la pantalla de inicio, verá el puerto y el botón "Guiado al amarre". También puede seleccionar el puerto pulsando sobre el icono del mapa y pulsando el botón "Guiado al amarre".
Se mostrará una ventana para que pueda seleccionar el amarre asignado.
Se le mostrará el trayecto hasta el amarre asignado, de manera que puede planificar su atraque con seguridad.
✅ Recomendaciones para el Puerto
-
Asegúrate de introducir correctamente los datos del cliente (especialmente email y teléfono).
-
Confirma que el amarre está correctamente geolocalizado en el mapa de Pandora.
-
Informa al cliente de que necesitará conexión a internet para usar el guiado.
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