Portview - Accesos QR desde la aplicación

¿Qué saber sobre los accesos en Portview?

El código de activación tiene una validez de 7 días.

Pasado ese plazo, el puerto deberá generar y enviar una nueva activación al usuario.

El código QR solo puede usarse en un dispositivo a la vez.

Por seguridad, el acceso queda vinculado a un único móvil. Si intentas usarlo en otro dispositivo, no funcionará.

Puedes registrarte en la app con el correo que desees.

Lo importante es introducir correctamente el código recibido por email, ya que es lo que vincula tu cuenta con la del puerto.

Es muy importante tener siempre la app actualizada.

A partir de la versión 4.3.1 se han corregido errores y mejorado la recuperación del acceso en caso de cambios de dispositivo.

Si reinstalas la app, no necesitas un nuevo código.

Desde la versión 4.3.1, si ya habías validado tu código QR, este se recuperará automáticamente al volver a iniciar sesión.

Renvia estas instrucciones a tu clientes, puedes copiar el texto aquí.

Si el cliente ya tiene el app instalada recomendamos:

Antes de activar el acceso, actualiza la aplicación. Puedes hacerlo desde portview.app/descarga. Esto asegura que estés usando la última versión y evita posibles errores.
¿Problemas para acceder? Asegúrate de tener la última versión instalada y de que la conexión a internet sea estable al escanear el QR.

Alta desde el puerto
El puerto o club náutico da de alta al cliente desde Pandora. Automáticamente, el cliente recibirá un correo electrónico con instrucciones para descargar la app y el código de acceso necesario para activar el QR.

Descarga de la app
El cliente debe descargar la aplicación Portview desde la tienda de aplicaciones correspondiente (App Store o Google Play).

Creación y activación de cuenta
Al abrir la app, deberá registrarse utilizando el mismo correo electrónico al que ha recibido el código.

✅ Importante: el usuario recibirá un correo de verificación activar su cuenta
Selección del puerto base
Una vez verificada la cuenta, en el proceso de configuración inicial (onboarding), el cliente debe seleccionar su puerto base (el mismo desde el que ha recibido el código).

Activación del acceso QR
En la sección de “Puerto”, encontrará una caja para activar el acceso QR. Deberá introducir el código recibido por correo.

Validación y acceso
Una vez introducido y validado el código, el usuario quedará registrado correctamente y podrá acceder al puerto desde la app.
Solo tendrá que pulsar el botón “Acceder al puerto” desde la pantalla principal de su puerto base, acercando el QR al lector del acceso correspondiente.

Si el usuario o cliente ya tenía activada su cuenta, debe asegurarse que:

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