Cannot connect to database server
Buenos días,
El mensaje de "canno`t connect to database server" está relacionado con la red, indicar que el equipo (o los equipos) en el cual aparece el mensaje no tiene conexión con la Base de Datos de Pandora que está en el servidor.
Para un ordenador o conexión que funcionaba Pandora y dejó de funcionar, lo habitual es que se haya activado el Firewall del servidor, quizás por alguna actualización automática del windows server.
Solución: Con Desactivar el FIrewall funcionaria, pero claro que queremos mantenerlo activado, basta abrir el puerto 5042 en el servidor.
Otra opción posible para los usuarios remotos (Cuando nos conectamos al servidor por RDP para ejecutar Pandora) es que el servicio de Pandora se haya detenido.
Solución: Desde el servidor, entrar en el PANEL DE CONTROL\Herramientas administrativas\ Servicios e INICIAR el servicio "DataGate Server", acto seguido reiniciar en FireDaemon el servicio de Timon configurado.
PD: Recomendamos que los puntos arriba mencionados sean revisados por el departamento informático de su empresa.
Un saludo