Este documento recoge los principales requisitos técnicos y operativos para activar correctamente el envío automático de facturas a Verifactu desde Pandora. A continuación, se detallan los puntos clave a revisar antes de la puesta en marcha.
Pandora integra el sistema de envío automático a Verifactu, cumpliendo con la normativa de la ley antifraude.
A partir del 1 de enero, todas las facturas deben generarse y comunicarse mediante un sistema compatible con Verifactu.
El equipo que emite la factura debe tener:
Sistema operativo Windows Server 2016 o superior.
Certificados digitales correctamente instalados.
Si el sistema no cumple los requisitos, el envío a Verifactu no podrá realizarse desde Pandora y deberá utilizarse otro sistema compatible.
Es obligatorio disponer de un archivo .PFX instalado en el servidor para firmar electrónicamente cada factura.
Este certificado garantiza la autenticidad y el no repudio (demuestra el origen y la integridad de la factura).
Importante: Si el certificado está caducado, el sistema dejará de enviar facturas automáticamente.
Es imprescindible llevar un control de vencimientos y renovar el certificado con antelación.
Una vez renovado, deberá instalarse de nuevo en el servidor.
Es necesario disponer de los datos recogidos previamente en el cuestionario de calidad de datos.
(En caso de no haberlo recibido, se configura directamente con el equipo de Pandora durante la puesta en marcha).
En este paso se define:
Qué empresas del sistema Pandora deben enviar facturas a Verifactu.
Se excluyen empresas de pruebas y otras que no correspondan.
También se contempla la gestión de empresas multiejercicio o con múltiples CIFs.
Si se reciben facturas generadas desde otros sistemas externos (como gasolineras o parkings), es fundamental:
Informar a Pandora de qué series de facturación se están utilizando en esos sistemas.
Configurar estas series como excluidas del envío a Verifactu desde Pandora.
Evitar duplicidad: si el software externo ya informa a Verifactu, Pandora no debe volver a hacerlo.
📌 Ejemplo: una gasolinera que usa una serie G para emitir facturas simplificadas ya informa directamente a Verifactu. Pandora debe excluir esa serie para no duplicar el envío.
En Verifactu, los tickets ya no son válidos como documento fiscal.
En escenarios donde se usaban tickets (por ejemplo, marineros vendiendo hielo con talonarios), ahora se deben emitir facturas simplificadas con QR.
Es posible usar una serie específica para:
Facturar sin identificar al cliente (clientes varios).
Registrar operaciones menores como estancias ocasionales o ventas pequeñas.
Recomendación: Crear una serie específica para facturas simplificadas y configurar adecuadamente las condiciones de uso.
Antes de activar Verifactu, asegúrate de tener:
✅ Sistema operativo compatible (Windows 2016+).
✅ Certificado digital instalado y vigente.
✅ Cuestionario de configuración completado.
✅ Series de facturación revisadas y excluidas si procede.
✅ Configuración del visor de Verifactu finalizada.
✅ Facturas simplificadas correctamente gestionadas.